1、品质保证理念
全员参与，全员负责，持续改进，尽善尽美
2、品质管理标准与活动
 
3、公司管理手册
本着“全员参与，全员负责，持续改进，尽善尽美”的品质保证理念和建立“铁打的营盘流水的兵”的管理目标，发行《UNK公司管理手册》。公司的业务活动以《UNK公司管理手册》为中心展开。
《UNK公司管理手册》的要点：
1，定义业务流程以及业务活动。
2，定义工作流程以及活动。
3，定义各种岗位职责以及岗位指导手册。
4，定义业务活动监控制度以及监控方法。
5，定义业务活动改进制度以及方法。
《UNK公司管理手册》的功能体系图:
 |
